Auteur Jean-Paul Guedj (1952-....)
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Un panorama de la communication comme instrument de développement personnel, de management et de négociation. Ses mécanismes, ses techniques, son rôle, son usage et son pouvoir sont étudiés d'un point de vue psychologique et sémantique. ©Electre 2015
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Illustré d'histoires vraies et des jeux de questions-réponses, cet ouvrage définit le harcèlement moral, donne une typologie psychologique des harceleurs et des harcelés, décrit les postures, les mots et les gestes harcelants et montre comment p[...]
