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2 recherche sur le mot-clé 'conflit du travail'
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Laurent Combalbert, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur | Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026 | 2012Eclaire sur les notions de négociation en situation de crise et présente une approche méthodologique de la communication et de la négociation. Identifie les contextes d'urgence et d'instabilité des situations de conflit, précise les profils et l[...]texte imprimé
Samuel Legrand, Auteur ; Stéphane Mousset, Auteur ; Caroline Facy, Collaborateur ; Stéphane Martinez, Illustrateur | Paris : First éd. | Pour les nuls | 2017A destination des managers, une série de mises en situation pour apprendre à analyser des problèmes et à prendre les décisions nécessaires, ainsi que des conseils stratégiques face à un désaccord et des techniques pour le désamorcer. ©Electre 2019